近日,胡東國總裁受邀參加廣發銀行零售信貸非訴外包催收專題會議,金融風險管理部高級副經理胡燕、廣東分公司副總經理謝華領陪同前往參加會議。會后,胡總蒞臨廣東分公司探望一線員工,了解廣東分公司各項工作開展情況,并就相關工作提出了指導意見。
廣東分公司市場營銷部經理周卓健向胡總匯報了廣東分公司現階段整體市場業務開展情況。胡總針對廣東分公司運營過程中遇到的問題,提出了三點指導意見:
一是在管理運營方面,有效整合人力資源,提高對管理人員及業務團隊的管理能效,激發人員的能動性,培養多元化人才;
二是在市場營銷方面,高度重視與客戶溝通交流,及時挖掘市場需求,化被動為主動,積極尋找主動營銷機會,盡快完善廣東市場業務品類,從而提高業務的抗風險能力;
三是在學習能力方面,學會深入剖析市場形勢,全面了解當前業務知識,不斷提高自身綜合水平,保持創新思維,適應市場變化。
胡總的指示精神,不僅為廣東分公司擴展市場份額、提升品牌競爭力提供了良好的發展思路,也為廣東分公司下一階段市場業務發展指明了前進方向。
( 文 / 廣東分公司 徐玉溪)