近日，山東分公司與山東招行就該行抵押類貸款逾期委外催收業務成功簽約。
由于該業務以房屋抵押欠款為主，與分公司主要從事的信用卡催收業務具有較大差異，所以山東分公司專門組織了此次案件特性分析培訓會。山東分公司總經理鄭曦輝安排了濟南分公司兩位具有此類業務催收經驗的出色業務員前來分享催收經驗，讓新進催收團隊成員對此類案件有更深入的理解和認識。
在分析培訓會上，鄭總結合現有社會債務糾紛案件的多種突出情況，對招行抵押類貸款逾期案件進行了深度剖析，總結出解決此類案件的關鍵點，讓催收員在今后的催收工作中梳理出更加清晰的催收思路，為回收率的提高提供了更加有力的保證。
( 文 / 山東分公司 周國棟)